Groen Brugge vraagt een onafhankelijke toegankelijkheidsscreening van de vernieuwde Bistro Sint-Jan. Aanleiding is de klacht van een rolstoelgebruiker die er onder meer drank, bestek en andere producten niet zelfstandig kan nemen omdat ze te hoog of te ver staan.

Uit het antwoord op schriftelijke vragen van gemeenteraadslid Karin Robert blijkt bovendien dat bij het ontwerp geen formeel advies werd gevraagd aan Inter of aan de stedelijke adviesraad voor personen met een handicap.

“Zelfstandigheid is geen detail”

Voor Karin is dat moeilijk te begrijpen, zeker in een ziekenhuis. “Dit gaat over veel meer dan brede gangen of drempelloze deuren. Mensen met een beperking willen niet telkens hulp moeten vragen om een drankje, bestek of eten te nemen. Zelfstandig kunnen deelnemen aan het gewone leven is geen detail. Net in een ziekenhuis zou je verwachten dat daar vanzelfsprekend rekening mee wordt gehouden.”

Het stadsbestuur stelt dat er geen elementen zijn om te besluiten dat de bistro in de praktijk ontoegankelijk is, maar erkent tegelijk dat een rolstoelgebruiker problemen meldt met het selfservicesysteem.

“Laat mensen met een beperking zélf mee beoordelen”

Gemeenteraadslid Eva Vanhoorne vraagt daarom dat AZ Sint-Jan nu een onafhankelijke toegankelijkheidsscreening laat uitvoeren, bijvoorbeeld door Inter, samen met mensen met een beperking. “Dit toont vooral waarom je mensen die de ruimte uiteindelijk moeten gebruiken van bij het ontwerp moet betrekken. Niet achteraf vaststellen dat iets op papier toegankelijk leek, maar vooraf testen of het in de praktijk ook werkt.” 

Volgens Eva  moet daarbij heel concreet worden bekeken hoe het selfservicesysteem kan worden aangepast: bereikbaarheid van producten, hoogtes, reikafstanden en bediening.

“De bistro is nieuw. Dan moet je dit ook gewoon goed oplossen. Laat onafhankelijk onderzoeken waar de knelpunten zitten, pas ze aan en zorg er bij volgende projecten voor dat toegankelijkheid en ervaringskennis van bij het begin mee aan tafel zitten.”

Groen Brugge vraagt daarom niet alleen een screening van de huidige bistro, maar ook een vaste toegankelijkheidstoets en gebruikersparticipatie bij toekomstige renovatie- en nieuwbouwprojecten van publieke en zorginfrastructuur.